[커리어 개발] 영문 이력서 / resume 쓰는 방법 / 영문 이력서 양식(2)

지난 포스팅에서 영문 이력서 작성이 필요하신 분들을 위해서 영문 이력서는 어떻게 구성해야 하는지 항목들과 항목별 작성 방법에 대해서 알아보았는데요. 지난 포스팅을 보시고 전체 영문 이력서 구성을 마무리하셨다면 이제 내용을 자세히 작성해야 할 텐데요. 오늘 포스팅에서는 영문 이력서 작성 시 많이 사용되는 방법인 'STAR 기법'을 활용하여 영문 이력서를 채우는 방법을 소개해 보도록 하겠습니다. 그전에 영문 이력서의 기본적인 구성을 아직 하지 않으셨다면 아래 이전 포스팅을 보시면서 먼저 아웃라인을 잡으신 후 이번 포스팅을 보시는 것을 추천드립니다! 

 

 

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[커리어 개발] 영문 이력서 / resume 쓰는 방법 / 영문 이력서 양식

 

 

 

 

영어 이력서 / 영문 이력서

 

 

 

[역량 요약 / Professional Summary] 

지난 포스팅에서 영문 이력서 구성 시에는 [개인정보 / Personal Information] > [역량 요약 / Professional Summay] > [학력 / Education] > [경력 / Career] > [추가정보 / Additional Information] 순으로 구성하는 것이 좋다고 말씀드렸는데요. 개인정보와 학력, 추가정보는 본인의 정보를 기입하기만 하면 되는 것이니 생략하고 가장 중요한 [역량 요약 / Professional Summary] 과 [경력 / Career] 항목을 작성하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 

1) 직무 정의 및 직무 역량 파악

역량 요약 부분을 작성 시 가장 먼저 해야할 일은 지원하고자 하는 직무를 파악하고 정의한 후 본인이 가직 직무 역량과 매칭시키는 작업니다. 예를 들어 본인이 지원하고자 하는 직무가 '퍼포먼스 마케팅' 직무라면, 퍼포먼스 마케팅 직무 수행 시 일반적으로 필요시 되는 직무 역량 중 본인이 가지고 있는 역량을 정리해 두어야 합니다.

 

개발자나 디자이너 등 특정 프로그램이나 기술이 필요한 직무를 제외하고 일반적인 직무에서 필요시 되는 주요 역량들은 협응력(Collaboration), 커뮤니케이션 능력(Communications), 데이터 취합 및 분석 능력(Data Gathering and Analysis), 영향력(Influence), Initiative(진취성), 혁신성(innovation) 등과 같은 역량들이 있는데요. 영문 이력서에 쓰이는 직무 역량들과 영어 표현법 등은 내용이 길어 별도의 포스팅으로 따로 정리해두었으니 확인해보시기 바랍니다!                                              

 

영문 이력서 / 직무 역량

 

2) Job Description 매칭 

지원하고자하는 직무와 역량을 모두 파악했다면 지원하고자 하는 회사의 Job Description과 본인의 직무 역량을 매칭시켜야 합니다. 영문 이력서 작성 시에 가장 많이 누락하는 과정이 이 과정인데요. 대부분 본인의 직무와 역량을 뽑아낸 후 바로 영문 이력서에 작성하시는데, 같은 직무일지라도 업종별, 회사별로 주어지는 업무는 천차만별입니다. 그래서 지원하고자 하시는 회사에서 필요로 하는 역량을 중점적으로 영문 이력서에 담아내는 것이 가장 중요합니다.

 

예를 들어 지원하려는 회사의 Job Description 내에 데이터를 기반으로 광고 캠페인을 운영하는 업무 내용이 담겨있다면, 커뮤니케이션 능력(Communication) 이나 혁신성(Innovation) 등의 역량을 어필하는 것보다는 데이터 취합 및 분석 능력(Data Gathering and Analysis)을 가장 먼저 노출한 영문 이력서가 인사 담당자의 눈에 더 띌 수 있겠죠! 

 

 

[경력 / Career]

1) 직무 경험 정리

 

경력 파트에서는 커리어의 시작부터 현재까지 해온 일들을 본격적으로 작성해 주어야하는데요. 이 과정에서 가장 중요한 것은 단순히 진행했던 업무를 나열하는 것이 아니라 진행한 업무를 개별 프로젝트처럼 '업무 - 접근 방향 - 결과 및 기여'의 형태로 보일 수 있게 작성하는 것입니다. 예를 들어 CRM 마케터로서 고객을 대상으로 이메일을 발송하는 업무를 진행했다면, '고객 대상 이메일 발송 업무 진행'이라고 적는 대신에 '고객 대상 이메일 발송 시 이미지를 활용한 A/B 테스트 진행 후 해당 데이터를 기반으로 최적화 이메일을 발송하여 오픈율 2% 상승'과 같은 형태로 특정 접근 방법을 통해 해당 업무에 어떠한 결과를 가져왔는지를 작성해 주는 것이 중요하며, 이때 정확한 수치를 활용하는 것이 좋습니다. 

 

2) STAR 기법

직무 경험을 프로젝트처럼 모두 정리했다면 해당 내용을 STAR 기법을 활용해 길게 작성해보는 과정이 필요합니다. STAR 기법은 영문 이력서뿐만 아니라 자기소개서, 구조화 면접 등에서도 자주 사용되는 기법으로 상황을 서술할 때 STAR, 즉 상황(Situation) - 역할(Task) - 행동(Action) - 결과(Result)의 순서대로 말하거나 쓰는 기법입니다. 영문 이력서 작성 시 STAR 기법을 활용하면, 핵심 역량을 명확하게 보여주고 설득력 있는 이력서를 완성할 수 있습니다. 그럼 STAR 기법을 활용하여 직무 경험을 정리한 예시를 살펴보겠습니다. 

 

상황(Situation)

• 직무: 소셜 미디어 마케터
• 회사: XYZ 회사
• 상황: 회사의 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여도를 증가시키는 것이 목표였지만, 제한된 예산과 인력으로 어려움을 겪고 있었습니다.

역할(Task)

• 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여도를 증가시키는 효과적인 소셜 미디어 전략을 개발해야 했습니다.
• 제한된 예산과 인력 내에서 전략을 실행해야 했습니다.

행동(Action)

• 타겟 고객층을 분석하고 맞춤형 콘텐츠 전략을 개발했습니다.
• 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 콘텐츠를 홍보했습니다.
• 실시간으로 고객과 소통하고 참여를 유도했습니다.

결과(Result)

• 브랜드 인지도가 30% 증가했습니다.
• 고객 참여도가 20% 증가했습니다.
• 웹사이트 트래픽이 15% 증가했습니다.

 

기업의 소셜 미디어 마케터로서 다양한 콘텐츠 전략을 개발하고 홍보하는 업무를 진행했다고 했을 때 해당 업무 내용을 STAR 관점에서 자세히 서술해 보았습니다. 이렇게 작성된 직무 내용을 요약하여 영문 이력서에 들어가는 내용을 문장으로 구성해야 합니다. 주의할 점은 영문 이력서에서는 동사는 과거형을 사용하고, 능동태를 사용하여 역할을 명확하게 드러내는 것이 좋습니다. 또한 객관적인 데이터와 숫자를 사용하여 결과를 정량화할 수 있도록 해야 합니다. 그럼 위 STAR 관점에서 서술된 업무 내용을 활용하여 작성한 영문 이력서 예시를 살펴보겠습니다. 

 

• Increased brand awareness by 30% and customer engagement by 20% through targeted content strategy and effective use of social media platforms.
• Generated 15% increase in website traffic through engaging content and social media campaigns.
• Successfully managed multiple social media accounts and grew the follower base by 10% in 6 months.
• Collaborated with cross-functional teams to develop and execute integrated marketing campaigns.
• Monitored and analyzed social media data to track performance and identify opportunities for improvement.

 

이렇게 STAR 기법을 활용하여 업무 내용을 나열하여 영문 이력서의 가장 중요한 [경력 / Career] 항목 작성을 완료하실 수 있습니다. 영문 이력서를 작성하는데 있어 가장 중요한 것은 본인이 가진 역량과 직무 경험을 지원하고자 하는 회사의 직무 역량과 잘 매칭시키는 것입니다. 영문 이력서를 작성하실 때 지원 하고자 하는 회사의 직무 역량과 가장 관련성이 높은 핵심 역량을 보여줄 수 있는 직무 경험을 노출하시는 것을 주요 포인트로 염두에 두시고 영문 이력서를 작성해 보시기 바랍니다! 

 

 

 

 

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